WhatsApp campagnes
Verstuur berichten naar geselecteerde contacten. Conform WhatsApp Business beleid met templates en opt-in.
Wat zijn WhatsApp campagnes?
Met campagnes verstuurt u berichten naar geselecteerde contacten: promoties, nieuws, afspraakherinneringen of productupdates. Binnen het 24-uurs venster mag u vrij berichten sturen. Daarbuiten gebruikt u goedgekeurde templates – wij helpen met aanvragen en goedkeuring.
Templates en het 24-uurs venster
Volgens het Meta WhatsApp Business Messaging Policy mag u buiten het 24-uurs venster alleen berichten sturen via goedgekeurde templates. Elke template moet vooraf worden ingediend en goedgekeurd. Campagnes voor marketing vallen meestal onder de categorie "marketing" – opt-in van de klant is verplicht. Meer in de FAQ.
Opt-in en segmentatie
Klanten moeten toestemming geven voor marketingberichten. U kunt opt-in verzamelen tijdens een gesprek of via een formulier op uw website. Met segmentatie stuurt u alleen naar contacten die relevant zijn voor uw campagne.
Campagnes via WhatsApp?
Demo boeken of direct testen. Wij helpen met template-aanvragen.